FAQ - Playstation

Qu’est-ce que le code de la playstation ws-37368-7?

Qu’est-ce que l’erreur PlayStation WS-37368-7? Si vous obtenez l’erreur WS-37368-7 sur votre console PlayStation, cela peut signifier que votre compte PSN a été banni ou, dans de rares cas, votre connexion Internet a un problème.

Également, comment trouver le code de sa PS4 ?

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Sécurité.
  2. Sélectionnez Sécurité > Mot de passe.
  3. Choisissez un nouveau mot de passe, confirmez-le, puis sélectionnez Continuer.

De même, quelle est l’erreur WS 37398 0 ? L’erreur code WS-37398-0 apparaît en général quand il y a des pannes de réseau ou de services PSN, donc les joueurs ne peuvent pas se connecter aux fonctionnalités en ligne qui utilisent directement le PSN comme le PlayStation Store ou tout titre multijoueur en ligne.

Sachez aussi, comment activer le PlayStation Network sur PS4 ? Se connecter au PlayStation Network Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Connexion. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe > Confirmer.

Les gens demandent aussi, comment rentrer un code PSN sur ps5 ? Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Utiliser codes. Saisissez le code et sélectionnez Vérifier.Accédez au site Web d’assistance de PlayStation Network si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre identifiant d’utilisateur ou votre mot de passe, ou pour mettre à jour votre mot de passe actuel.

Est-ce que Playstation Network est en maintenance ?

Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge. Pour le moment, nous n’avons détecté aucun problème sur Playstation Network (PSN).

Pourquoi ma PS4 ne se connecte pas à PlayStation Network ?

Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les. Si votre console est connectée à Internet en Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour d’autres résolutions de problèmes, accédez à Réparation et connexion.

Comment activer le compte PlayStation Network ?

Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Activer en tant que PlayStation 4 principale. Sélectionnez Activer.

Comment associer compte PlayStation Network ?

Sous « Configuration », cliquez sur Comptes associés. Sous « Google Play« , cliquez sur Détails. Si vous n’avez pas encore associé de compte, cliquez sur Associer. Si vous avez déjà des comptes associés, cliquez sur le bouton Plus pour créer une autre demande d’association.

Comment trouver l’adresse email d’un compte PSN ?

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > ID de connexion et saisissez votre mot de passe.
  2. Saisissez votre nouvel ID de connexion (adresse e-mail), puis sélectionnez Confirmer.
  3. Vous recevrez sur votre nouvelle adresse un e-mail vous demandant de vérifier votre nouvel ID de connexion.

Comment retrouver son compte PSN avec son pseudo ?

  1. Visitez le site Web de l’identifiant Nintendo Network oublié. …
  2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre. compte. dans le champ approprié.
  3. Sélectionnez « Date de naissance » ou « Pseudo. ». …
  4. Cliquez sur «Envoyer».

Comment changer d’adresse mail sur son compte PSN ?

  1. Allumez votre PS4 et sélectionnez le compte utilisateur associé à votre PSN.
  2. Suivez le chemin : Paramètres → Gestion du compte → Informations du compte → ID de connexion.
  3. Entrez votre nouvel ID de connexion (aussi appelé votre nouvelle adresse e-mail).
  4. Sélectionnez Confirmer.

Où trouver PlayStation Network ?

Pour accéder au PlayStation Network, vous devez vous connecter à l’aide des informations de votre compte. Allez sous Paramètres > PlayStation Network/Gestion du compte > Connexion, ou créez un nouveau compte pour le PSN.

Comment contacter PlayStation France ?

Si vous souhaitez joindre le service client PSN Playstation Network, les conseillers sont disponibles au 01 70 70 07 78 du Lundi au Samedi de 9 heures 30 à 19 heures. Vous pouvez également vous rendre du le site PlayStation Network.

Pourquoi je peux pas activer ma PS4 en principal ?

Sélectionnez (Paramètres) > [Gestion du compte] > [Activer en tant que PS4 principale] > [Désactiver] sur un système PS4™ activé. … Si plusieurs utilisateurs ont activé le système de façon à ce qu’il soit leur système PS4™ principal, il doit être désactivé pour chaque utilisateur.

Pourquoi je ne peux pas me connecter à PlayStation Network en partage de connexion ?

Pourquoi mon Partage de connexion ne marche pas Android ? Vérifiez que le partage de connexion est activé dans Réglages > Partage de connexion. Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.

Pourquoi le PlayStation Store ne marche pas ?

Tout d’abord, vous pouvez vérifier l’état du réseau Playstation Network, il se peut que la panne soit générale et qu’elle touche d’autres joueurs. Pour cela, cliquez ici. Ensuite, vérifiez que votre connexion internet soit fonctionnelle, il se peut que le bug soit dû à une mauvaise réception du réseau.

Comment savoir si on est banni de PlayStation Network ?

Comment puis-je savoir si mon compte ou ma console est banni ? Si votre compte ou votre console a fait l’objet d’une suspension, vous ne pourrez plus accéder au Playstation Network, et un message d’erreur apparaîtra à chaque fois que vous essaierez de vous connecter.

Comment créer un compte Network ?

  1. Maintenez la touche PS enfoncée pour ouvrir le Menu rapide.
  2. Sélectionnez Alimentation > Changer d’utilisateur > Nouvel utilisateur > Créer un utilisateur.
  3. Suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte pour le PlayStation Network.
  4. Renseignez les informations demandées.
  5. Confirmez votre adresse e-mail.

Comment désactiver son compte PSN à distance ?

  1. Connectez-vous au menu Gestion du. compte. .
  2. Sélectionnez Gestion des périphériques > Consoles. PlayStation. > Désactiver. tous les périphériques.

Comment jouer en ligne avec un compte secondaire sur PS4 ?

Jouer sur PlayStation 4 avec le même jeu Vous pouvez si vous le souhaiter partager votre compte PSN et donc vos jeux avec un autre joueur. Il faut ajouter les deux comptes sur les deux consoles et alterner l’activation des PlayStation 4 comme console principale, puis télécharger les jeux sur les deux PS4.

Comment ajouter un utilisateur sur PS4 ?

  1. Allez à l’écran d’accueil et sélectionnez la photo de. profil.
  2. Sélectionnez Changer d’utilisateur > Ajouter un utilisateur > Commencer.
  3. Sélectionnez. Créer un.
  4. Renseignez les informations demandées.
  5. Confirmez votre adresse e-mail.

Comment se connecter à un autre compte sur PS4 ?

Il faut se rendre dans Paramètres, PSN, Activer en tant que PS4 principale et choisir Désactiver. Troisième étape, il faut se connecter à l’autre session et activer la console en tant que console principale en répétant la même opération.

Comment retrouver son compte Sony ?

Pour récupérer votre mot de passe, veuillez saisir l’adresse e-mail utilisée pour votre inscription, nous vous enverrons un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Comment changer sa boîte mail ?

Les messageries électroniques ne permettent pas de modifier votre adresse email. Pour contourner ce problème, ouvrez une nouvelle adresse email. Vous pouvez la créer sur le même compte de messagerie électronique de votre adresse actuelle.

Comment faire quand on change d’adresse mail ?

Lorsque vous changez d’adresse e-mail, la première chose à faire est d’avertir vos correspondants habituels de votre nouvelle adresse. Pour cela, envoyez un mail groupé. Avant tout, si cela n’est pas déjà fait, créez une adresse e-mail différente de votre adresse principale, qui sera dédiée aux listes de diffusion.

Quel est le numéro de Playstation ?

Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l’aide.

Comment contacter Sony gratuitement ?

Le numéro non surtaxé Sony est le 01 55 69 51 27, ce numéro est gratuit depuis un poste fixe. Il vous permettra de contacter un conseiller du service client.

Comment desactiver un compte principal PS4 ?

Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Activer en tant que PS4 principale. Sélectionnez Désactiver > Oui.

Comment enlever son compte PSN sur une autre PS4 ?

  1. Allumer sa console. PS4. .
  2. Dans le menu principal qui s’affiche sur votre écran télé, sélectionner l’onglet Paramètres.
  3. Cliquer ensuite sur Initialisation situé tout en bas de la liste.
  4. Sélectionner. Supprimer. un utilisateur.
  5. Choisir l’utilisateur. PS4. à supprimer. .
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