Les erreurs Xbox High Packet Loss sur votre Xbox One ou Series X / S sont susceptibles de provoquer des retards et des plantages, et se résument à une sorte d’erreur qui limite la capacité de votre Xbox à transférer des paquets de données en ligne – et étant donné que ces paquets font partie intégrante de l’information aux jeux en ligne, cela peut être un problème. Il peut y avoir plusieurs causes de perte de paquets sur Xbox Series X/S et Xbox One, nous allons donc les passer en revue ci-dessous et comment certaines d’entre elles peuvent être corrigées.
Qu’est-ce que la perte élevée de paquets sur Xbox ?
La perte élevée de paquets est, comme mentionné, une forme de connexion défaillante dans laquelle les paquets de données n’atteignent pas la Xbox depuis le serveur, ou vice versa. Le résultat habituel est des problèmes de connexion, y compris des échecs et des délais d’attente, un ping élevé, des problèmes de latence – tous les cavaliers habituels de l’apocalypse du jeu en ligne.
- Vous pouvez voir si vous souffrez d’une perte de paquets sur votre Xbox en procédant comme suit :
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette
- Accédez à Profil et système > Paramètres > Paramètres réseau
- Sélectionnez « Tester la vitesse du réseau et les statistiques »
- Il y aura un moment où la Xbox calculera ces chiffres
- Il affichera ensuite les détails de votre connexion, y compris la perte de paquets en pourcentage.
Une petite perte de paquets est parfois normale, mais devrait être inférieure à 3 % (et idéalement inférieure à 1 %). Tout ce qui dépasse ce n’est pas bon, et tout ce qui dépasse 10% va causer des problèmes extrêmes comme ceux mentionnés ci-dessus.
Correctifs de perte de paquets Xbox
Étant donné que de nombreux problèmes peuvent tous entraîner une perte de paquets, il existe une variété de correctifs et de solutions que les joueurs peuvent essayer de résoudre. Voici une liste à parcourir; voir si certains réussissent :
- Réinitialisez votre routeur et votre connexion. Si l’erreur est de votre côté, essayez d’allumer et d’éteindre votre routeur, ainsi que de déconnecter votre Xbox et de vous reconnecter.
- Passez à une connexion filaire plutôt qu’au Wi-Fi. Les connexions filaires sont plus stables et généralement plus fiables que les connexions sans fil. Si vous êtes déjà sur une connexion filaire, déplacez le câble Ethernet vers un autre port du routeur ou essayez un nouveau câble.
- Vérifiez si d’autres applications ou appareils utilisent la connexion. La perte de paquets peut souvent être causée par un trafic important et la tentative de maintenir plusieurs connexions à la fois. Si quelqu’un d’autre dans votre maison joue ou regarde des vidéos en ligne, demandez-lui de s’arrêter et de voir si cela aide.
- Vérifiez les sources officielles et les comptes de médias sociaux pour voir si la faute est à l’autre bout. La perte de paquets peut parfois être un problème avec le serveur avec lequel votre console essaie de communiquer, plutôt qu’avec la console elle-même. Vérifiez avec des comptes comme Assistance Xbox ou d’autres sources utiles pour voir s’ils ont des problèmes – si c’est le cas, vous ne pourrez pas y faire grand-chose.
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